ตลาดแลกเปลี่ยน BitMart ได้เผยแพร่แผนเบื้องต้นสำหรับการจ่ายเงินคืนให้แก่ผู้ใช้งาน โดยตั้งแต่เดือนสิงหาคม บริษัทพร้อมด้วยที่ปรึกษา Alvarez & Marsal และ White & Case กำลังประเมินสินทรัพย์และหนี้สินของตนหลังจากเหตุการณ์เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม
ทางตลาดแลกเปลี่ยนระบุสาเหตุของวิกฤตด้วยตนเอง ประการแรกคือช่องโหว่ในงบดุลตั้งแต่การถูกแฮ็กเมื่อเดือนธันวาคม 2021 ซึ่งทำให้ BitMart สูญเสียเงินไปราว 319.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในช่วงที่ตลาดเติบโต กำไรที่ได้รับช่วยให้ดำเนินธุรกิจต่อไปได้ แต่ในปี 2026 ธุรกิจกลับกลายเป็นขาดทุน นอกจากนี้ ยังมีกลุ่มที่สร้างปริมาณการซื้อขายฟิวเจอร์สโดยใช้โบนัสและโปรแกรมที่ไม่มีการสเปรด ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม กลุ่มนี้เองตามข้อมูลของตลาดแลกเปลี่ยน ได้ทำการโจมตีผ่านโซเชียลมีเดียจนนำไปสู่การถอนเงินอย่างตื่นตระหนก การเสนอเงินลงทุน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากนักลงทุนรายหนึ่ง ทางผู้บริหารมองว่าไม่เพียงพออย่างชัดเจน
ยอดคงเหลือของผู้ใช้งานทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐตามราคาเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของโทเค็นตั้งแต่วันที่ 26 กรกฎาคม โดยผู้จัดการอิสระที่ศาลแต่งตั้งจะเป็นผู้ประเมิน จากนั้นแต่ละคนสามารถเลือกทางเลือกหนึ่งหรือหลายทางเลือกได้ดังนี้:
ทางเลือกแรก คือ การจ่ายเงินคืนทันทีในสัดส่วนที่เหมาะสมจากสินทรัพย์สภาพคล่องของตลาดแลกเปลี่ยน ได้แก่ เงินเฟียต, USDC, PYUSD, USDT, BTC, ETH และ SOL
ทางเลือกที่สอง คือ โทเค็นชดเชยที่มีหลักประกันจากการคืนเงินในอนาคตที่ถูกขโมยไปในเหตุการณ์แฮ็กเมื่อปี 2021 ตามผลการสอบสวน พบว่าเงินส่วนหนึ่งถูกเก็บไว้บนตลาดแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์หลายแห่ง
ทางเลือกที่สาม คือ โทเค็น Continuum ซึ่งจะซื้อขายบน DEX และมีหลักประกันด้วยการลงทุนจาก BitMart การขายสินทรัพย์ที่ไม่สามารถขายได้ในอนาคต เช่น ส่วนแบ่งในบริษัทเอกชนและเหรียญอื่นๆ และหากสามารถฟื้นฟูธุรกิจได้ ก็อาจรวมถึงส่วนหนึ่งของกำไรในอนาคตด้วย
ในอีก 3-4 สัปดาห์ข้างหน้า ตลาดแลกเปลี่ยนจะปรึกษาหารือกับผู้ใช้งานรายใหญ่ 50 ราย และจัดทำรายงานแสดงผลตอบแทนที่คาดการณ์ไว้สำหรับแต่ละทางเลือก โดยแผนดังกล่าวจะต้องได้รับการอนุมัติจากศาล