Coinbase จะลดพนักงานประมาณ 700 คน หรือคิดเป็น 14% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด ภายใต้แผนปรับโครงสร้างเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม ซึ่งบริษัทระบุว่าจะมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 50 ล้านถึง 60 ล้านดอลลาร์
บริษัทได้กล่าวถึงการเคลื่อนไหวนี้ว่าเป็นการตอบสนองต่อแรงสองประการ ได้แก่ ความผันผวนของตลาดคริปโตและแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงการทำงานภายใน Coinbase ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์
อาร์มสตรองกล่าวใน หมายเหตุถึงพนักงาน ว่า แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนยังคงอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับการเติบโตในด้านเหรียญสเตเบิลคอยน์ ตลาดคาดการณ์ การทำโทเค็น และผลิตภัณฑ์คริปโตอื่นๆ ในขณะที่ธุรกิจยังคงมีความผันผวนรายไตรมาส และจำเป็นต้องมีฐานต้นทุนที่ต่ำลงสำหรับระยะต่อไป
Coinbase แจ้ง SEC ว่าแผนดังกล่าวออกแบบมาเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานภายใต้สภาพตลาดปัจจุบัน และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับยุค AI
เอกสารและการให้ข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าการปลดพนักงานครั้งนี้เป็นทั้งการเปลี่ยนกลยุทธ์และการลดงบประมาณ Coinbase กำลังลดจำนวนพนักงานลงในขณะเดียวกันก็ผลักดันให้โครงสร้างบริษัทแบนราบมากขึ้น โดยให้ผู้จัดการกลับไปทำงานในฐานะผู้ร่วมงานคนเดียว และกำลังทดสอบทีมขนาดเล็กที่เน้น AI ก่อนประกาศผลไตรมาสแรกในวันที่ 7 พฤษภาคม
สิ่งที่ Coinbase บอกว่าเปลี่ยนไป
คำอธิบายภายในของอาร์มสตรอง มีสองส่วน ส่วนแรกคือข้อโต้แย้งแบบวงจร Coinbase ที่คุ้นเคย: กิจกรรมการซื้อขาย ราคาสินทรัพย์ รายได้จากดอกเบี้ย รางวัลจากการ staking และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วตามตลาดคริปโตโดยรวม
บริษัทได้ผ่านช่วงฤดูหนาวคริปโตที่ผ่านมา และอาร์มสตรองกล่าวว่าตอนนี้ Coinbase กำลังอยู่ในตลาดขาลง และจำเป็นต้องปรับโครงสร้างต้นทุนก่อนเข้าสู่ช่วงเติบโตครั้งต่อไป
เหตุผลที่สองคือ AI อาร์มสตรองกล่าวว่าวิศวกรกำลังใช้ AI เพื่อส่งมอบงานที่เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ให้เสร็จภายในไม่กี่วัน ในขณะที่ทีมที่ไม่ใช่วิศวกรเองก็ส่งโค้ดผลิตภัณฑ์ออกมาได้ และกระบวนการทำงานต่างๆ ก็ถูกทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ
เขาสรุปว่า Coinbase จำเป็นต้องสร้างตัวเองใหม่ให้ "กระชับ เร็ว และเน้น AI" ซึ่งเป็นภาษาที่ทำให้การปลดพนักงานกลายเป็นการรีเซ็ตโมเดลการดำเนินงานพร้อมกับการลดงบประมาณ
การเปลี่ยนแปลงที่เขาอธิบายไว้มีความเฉพาะเจาะจง Coinbase มีแผนที่จะทำให้องค์กรแบนราบลงเหลือไม่เกินห้าชั้นรองจาก CEO และ COO
จะทำให้ผู้นำทุกคนต้องเป็นผู้ร่วมงานที่แข็งแกร่ง ยุติบทบาทการบริหารที่แท้จริงตามที่อาร์มสตรองอธิบายไว้ นอกจากนี้ยังจะจัดระเบียบรอบกลุ่มทีมที่เน้น AI รวมถึงการทดลองทีมคนเดียวที่วิศวกร การออกแบบ และความรับผิดชอบด้านผลิตภัณฑ์สามารถรวมอยู่ในบทบาทเดียวได้
[
บทความที่เกี่ยวข้อง
Coinbase’s new Base ‘super app' puts trading, payments, social and AI under one roof
Coinbase ตั้งเป้าเปลี่ยนกระเป๋าเงินคริปโตให้กลายเป็นแอปพลิเคชันแบบครบวงจร รวมการซื้อขาย สื่อสังคม และบริการร้านค้า
17 ก.ค. 2025 · Liam 'Akiba' Wright
สำหรับพนักงานที่ออกจากบริษัท หมายเหตุระบุว่า Coinbase ได้ลบสิทธิ์การเข้าถึงระบบแล้ว และจะส่งรายละเอียดไปยังอีเมลส่วนตัว พนักงานในสหรัฐฯ จะได้รับเงินเดือนขั้นต่ำ 16 สัปดาห์ บวกอีกสองสัปดาห์สำหรับทุกปีที่ทำงาน หุ้นที่จะได้รับครั้งถัดไป และประกัน COBRA เป็นเวลาหกเดือน
รายละเอียดเชิงปฏิบัติการนี้ช่วยให้เรื่องราวหลุดพ้นจากภาษาเชิงกลยุทธ์ Coinbase กำลังโต้แย้งว่า AI เปลี่ยนแปลงปริมาณงานที่กลุ่มเล็กๆ สามารถทำได้
ผลทันทีคือคนหลายร้อยคนกำลังลาออกในขณะที่บริษัทออกแบบงานใหม่รอบๆ คนที่เหลืออยู่
การเคลื่อนไหวนี้อาจดูฉับพลันสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ อาร์มสตรองกล่าวว่าสิทธิ์การเข้าถึงระบบถูกลบออกไปเพราะ Coinbase มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลลูกค้า
เหตุผลด้านความปลอดภัยทำให้กลไกการปลดพนักงานกลายเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวการดำเนินงาน: ระบบควบคุมเดียวกับที่ปกป้องข้อมูลลูกค้ายังทำให้การดำเนินการด้านบุคลากรนี้เกิดขึ้นกะทันหันสำหรับพนักงานที่ออกจากบริษัท
[
บทความที่เกี่ยวข้อง
Binance confirmed a rogue employee used the company account to pump a personal token 4,600% in minutes
ทวีตของ Binance ทำให้เหรียญพุ่งขึ้น 47 เท่า แต่เรื่องอื้อฉาวจริงๆ เกิดขึ้นเมื่อ 60 วินาทีก่อนหน้านั้น
9 ธ.ค. 2025 · Gino Matos
โครงสร้างทางการเงินกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่แล้ว
กรณีที่เป็นวัตถุประสงค์ของการตัดสินใจเริ่มต้นจากข้อมูลทางการเงินของ Coinbase เอง ใน จดหมายผู้ถือหุ้นไตรมาสที่ 4 ปี 2025 Coinbase รายงานว่ารายได้รวมลดลง 5% จากไตรมาสก่อนหน้าเหลือ 1.8 พันล้านดอลลาร์
รายได้จากการทำธุรกรรมลดลง 6% รายได้จากสมาชิกและบริการลดลง 3% และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานรวมเพิ่มขึ้น 9% เป็น 1.5 พันล้านดอลลาร์
ตัวเลขรายปีแสดงให้เห็นว่าบริษัทยังคงขยายตัว Coinbase ระบุว่ารายได้ปี 2025 เพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และเน้นถึงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่ทำสถิติสูงสุด รวมถึง 12 ผลิตภัณฑ์ที่สร้างรายได้มากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ต่อปี
ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเร็วกว่า ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานตลอดทั้งปีอยู่ที่ 5.7 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 35% จากปี 2024 ในขณะที่พนักงานเต็มเวลาเพิ่มขึ้น 31% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าเป็น 4,951 คน
ความแตกต่างนี้คือหัวใจสำคัญของการอ่านเชิงวัตถุประสงค์ Coinbase ประกาศการตัดสินใจหลังจากช่วงขยายตัว การเติบโตของผลิตภัณฑ์ และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สูงขึ้น ตามมาด้วยตัวเลขไตรมาสที่ 4 ที่อ่อนแอลง และแนวโน้มเดือนกุมภาพันธ์ที่ชี้ไปที่รายได้จากสมาชิกและบริการที่ลดลงในไตรมาสที่ 1
นั่นทำให้การลดพนักงานเป็นการรีเซ็ตต้นทุนในบริษัทที่กำลังขยายตัวเพื่อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น แนวโน้มเดือนกุมภาพันธ์ยังให้แรงกดดันที่ชัดเจนขึ้น: ตัวขับเคลื่อนรายได้จากสมาชิกและบริการหลายรายการคาดว่าจะต่ำกว่าไตรมาสก่อนหน้า แม้ว่า Coinbase ยังคาดหวังว่าจำนวนพนักงานจะเพิ่มขึ้นต่อไป
สำหรับไตรมาสที่ 1 ปี 2026 Coinbase คาดการณ์รายได้จากสมาชิกและบริการไว้ที่ 550 ล้านถึง 630 ล้านดอลลาร์ ต่ำกว่าไตรมาสที่ 4 ที่ 727 ล้านดอลลาร์ โดยอ้างถึงมูลค่าตลาด USDC ที่ลดลง อัตราดอกเบี้ยที่ต่ำลง ราคาคริปโตเฉลี่ยที่ลดลง และอัตราผลตอบแทนจากโปรโตคอล staking ที่ลดลงเมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4
[
บทความที่เกี่ยวข้อง
Coinbase’s new credit fund shows why banks are fighting stablecoin yield on the Clarity Act
กลยุทธ์ CUSHY ของ Coinbase คือการเดิมพันว่าเหรียญสเตเบิลคอยน์สามารถมุ่งสู่เครดิตสถาบันที่ถูกทำเป็นโทเค็นได้
1 พ.ค. 2026 · Gino Matos
แนวโน้มเดียวกันนี้ระบุว่าค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีและการพัฒนา รวมถึงค่าใช้จ่ายทั่วไปและบริหาร จะทรงตัวในแต่ละไตรมาส และคาดว่าจำนวนพนักงานจะเพิ่มขึ้นในอัตราที่สูงกว่าไตรมาสที่ 4 เล็กน้อย
สองเดือนต่อมา Coinbase ประกาศลดพนักงานลง 14% ผลประกอบการไตรมาสที่ 1 จะประกาศในวันที่ 7 พฤษภาคม ดังนั้นลำดับนี้จึงเป็นคำถามมากกว่าข้อสรุปที่แน่นอน
คำถามที่ยังไม่ได้คำตอบคือบริษัทกำลังเดินหน้าก่อนจุดกดดันกำไรที่เห็นได้ชัด โดยใช้ AI เพื่อรีเซ็ตสมการรายได้ต่อพนักงาน หรือทำทั้งสองอย่างพร้อมกัน
ฉากหลังตลาดอยู่ในช่วงหลังจุดสูงสุดและผันผวน
รายงานประจำปีของ Coinbase สนับสนุนประเด็นที่กว้างขึ้นของอาร์มสตรองเกี่ยวกับความผันผวน ใน แบบฟอร์ม 10-K ปี 2025 บริษัทเตือนว่าผลประกอบการจะผันผวนจากไตรมาสสู่ไตรมาส เพราะราคาสินทรัพย์คริปโต ปริมาณการซื้อขาย การมีส่วนร่วมของลูกค้า กิจกรรมนักพัฒนา และสภาพการกำกับดูแลอาจเปลี่ยนแปลงในทางที่บริษัทไม่สามารถควบคุมได้
ความเสี่ยงนี้เป็นโครงสร้างสำหรับ Coinbase ตลาดที่เติบโตขึ้นสามารถเพิ่มกิจกรรมการซื้อขาย สินทรัพย์บนแพลตฟอร์ม ยอดคงเหลือเหรียญสเตเบิลคอยน์ รายได้จากการ staking และความรู้สึกของตลาด
ตลาดที่อ่อนแอลงสามารถเปลี่ยนแปลงตัวแปรเหล่านั้นไปในทิศทางตรงกันข้าม แม้ว่าบริษัทจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ก็ตาม
ภาพตลาดสดทำให้การอธิบาย "ตลาดขาลง" ชัดเจนขึ้น หน้าราคา Bitcoin ของ CryptoSlate แสดงให้เห็นว่า BTC ยังต่ำกว่าจุดสูงสุดตลอดกาลเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2025 ที่ 126,198 ดอลลาร์ ถึง 35.32%
หน้าการจัดอันดับเหรียญรวมของ CryptoSlate แสดงให้เห็นมูลค่าตลาดคริปโตประมาณ 2.69 ล้านล้านดอลลาร์ ปริมาณ 24 ชั่วโมงประมาณ 146,000 ล้านดอลลาร์ และสัดส่วน Bitcoin ใกล้ 60.7% ในภาพถ่ายเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม
นั่นชี้ให้เห็นว่าตลาดได้ฟื้นตัวในช่วงหลายช่วงเวลาที่ผ่านมา แต่ยังคงอยู่ไกลจากจุดสูงสุดที่กำหนดไว้ในปี 2025
การวางกรอบตลาดที่ถูกต้องที่สุดคือช่วงหลังจุดสูงสุดและผันผวน ความแตกต่างนี้เปลี่ยนการวิเคราะห์ เพราะรายได้ของ Coinbase ขับเคลื่อนด้วยปัจจัยที่มากกว่าระดับ Spot ของ Bitcoin
เอกสารของบริษัทชี้ไปที่ส่วนผสมที่กว้างขึ้นของมูลค่าตลาด อัตราดอกเบี้ย รางวัลจากการ staking ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ และพฤติกรรมการซื้อขาย
AI เพิ่มชั้นที่สองให้กับภาพนี้ บทความวิจัยเดือนมีนาคม 2026 จากธนาคารกลางแอตแลนตา พบว่าผลผลิตจาก AI จะเพิ่มขึ้นในปี 2026 โดยผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดจะอยู่ในกลุ่มบริการและการเงินที่มีทักษะสูง
นอกจากนี้ยังพบว่ามีหลักฐานน้อยมากที่การจ้างงานรวมจะลดลงในระยะใกล้จาก AI ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะคาดการณ์การลดพนักงานมากขึ้น
นั่นสนับสนุนข้อโต้แย้งแบบมีเงื่อนไขของอาร์มสตรอง AI อาจเปลี่ยนแปลงปริมาณงานที่ Coinbase เชื่อว่าทีมเล็กๆ สามารถรับมือได้ โดยเฉพาะในบริการและภาคการเงินที่มีทักษะสูง ซึ่ง Fed แอตแลนตาพบว่ามีผลกระทบมากกว่า
การมองภาพที่สมบูรณ์ขึ้นคือ Coinbase กำลังผสมผสานแนวทางการลดต้นทุนแบบวัฏจักรเข้ากับข้ออ้างใหม่เกี่ยวกับผลผลิตจาก AI
การทดสอบครั้งต่อไปคือการเปิดเผยข้อมูล
Coinbase เคยใช้การปลดพนักงานจำนวนมากเมื่อวัฏจักรคริปโตกลับมาสู่จุดที่ต้นทุนของบริษัทตกต่ำ รายงานประจำปี 2025 ระบุว่าการปรับโครงสร้างเมื่อเดือนมกราคม 2023 ส่งผลกระทบต่อ 21% ของจำนวนพนักงาน และมีค่าใช้จ่าย 142.6 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพตลาดและการจัดลำดับความสำคัญของธุรกิจ
CryptoSlate รายงานถึงรอบก่อนหน้านี้ ว่า Coinbase ปลดพนักงาน 950 คนในช่วงตลาดขาลงอีกครั้ง
[
บทความที่เกี่ยวข้อง
Coinbase lays off 950 employees
CEO Brian Armstrong ของ Coinbase กล่าวว่าการปลดพนักงานจะช่วยให้บริษัทมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานเพื่อฝ่าวิกฤตตลาดหมี หุ้นของ Coinbase เพิ่มขึ้นเกือบ 3% ก่อนตลาดหลังประกาศ
10 ม.ค. 2023 · Andjela Radmilac
](https://cryptoslate.com/coinbase-lays-off-950-employees/)
ฉบับปี 2026 แตกต่างออกไปเพราะตอนนี้ AI เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลอย่างเป็นทางการและโมเดลการดำเนินงาน บริษัทกำลังผสานข้อโต้แย้งเพื่อความอยู่รอดเข้ากับข้ออ้างว่าตัวงานเองได้เปลี่ยนแปลงมากพอที่จะยกเลิกชั้นที่มากขึ้น ลดจำนวนผู้จัดการที่บริหารจัดการเพียงอย่างเดียว และลดขนาดทีมลง
ข้ออ้างนี้สามารถทดสอบได้ผ่านการเปิดเผยข้อมูลในอนาคตเท่านั้น สัญญาณแรกคือรายงานไตรมาสที่ 1 ของ Coinbase ในวันที่ 7 พฤษภาคม ซึ่งจะถูกจับตาดูว่าฉากหลังรายได้และค่าใช้จ่ายจะแย่ลงกว่าที่คาดการณ์ไว้ในเดือนกุมภาพันธ์หรือไม่
สัญญาณที่สองคือข้อมูลค่าใช้จ่ายในไตรมาสที่ 2 และหลังจากนั้น ซึ่งค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้าง 50 ล้านถึง 60 ล้านดอลลาร์ของบริษัทควรเริ่มสะท้อนเป็นต้นทุนที่ลดลงหากแผนนี้ประสบความสำเร็จ
สัญญาณที่สามคือผลผลิต หากโมเดลกลุ่มทีมที่เน้น AI มีความจริงจัง Coinbase ควรจะสามารถแสดงให้เห็นผ่านตัวชี้วัดต่างๆ เช่น รายได้ต่อพนักงาน ความถี่ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้า หรือตัวชี้วัดการดำเนินงานอื่นๆ
จนกว่าจะถึงเวลานั้น คำตอบว่าทำไม Coinbase ถึงลดพนักงานมีสองชั้น ภายในบริษัท อาร์มสตรองกล่าวว่าความผันผวนของตลาดและ AI ต้องการบริษัทที่กระชับขึ้น
ในเชิงวัตถุประสงค์ Coinbase กำลังรีเซ็ตต้นทุนหลังจากค่าใช้จ่ายและจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตัวเลขไตรมาสที่ 4 ที่อ่อนแอลง และแนวโน้มไตรมาสที่ 1 ที่ถูกกดดันจากราคาคริปโตที่ลดลง อัตราดอกเบี้ยที่ต่ำลง และรางวัลจากการ staking ที่ลดลง การประกาศผลกำไรในวันที่ 7 พฤษภาคมจะชี้ว่าข้ออ้างใดมีน้ำหนักมากกว่า
โพสต์ Coinbase ลดพนักงาน 14% ขณะที่อาร์มสตรองเชื่อมโยงการรีเซ็ตต้นทุนกับ AI และความผันผวนของตลาด ปรากฏครั้งแรกบน CryptoSlate