Les institutions financières intègrent la connectivité dans leurs réseaux de paiements, mais un nouveau webinaire de Finextra, organisé en association avec Bottomline, soutient que la connectivité seule ne suffit plus. L’événement, intitulé « Au-delà de la connectivité : créer plus de valeur tout au long du cycle de vie des paiements », examine comment les banques peuvent extraire davantage de valeur de l’infrastructure de paiements tout en gérant l’augmentation des attentes des clients, la pression opérationnelle et un contrôle réglementaire plus strict.
Points clés à retenir
- Les banques subissent une pression croissante pour transformer l’infrastructure de paiements en source de valeur, et pas seulement en moyen d’accès.
- Les rails de paiement restent fragmentés entre les systèmes domestiques, les réseaux en temps réel, les systèmes hérités et les nouvelles méthodes.
- ISO 20022 a normalisé la messagerie, mais le routage, les contrôles de fraude et la conformité demeurent complexes.
- L’IA, l’automatisation et les données poussent les paiements vers davantage d’intelligence, de visibilité et de contrôle.
- Finextra et Bottomline organiseront une table ronde sur la réduction de la complexité tout en augmentant l’agilité et le contrôle.
Défis dans l’environnement actuel des paiements
Les institutions financières sont confrontées à un passage d’un simple accès aux réseaux de paiements à l’extraction d’une véritable valeur de ceux-ci. Ce changement se heurte à une infrastructure fragmentée : les systèmes domestiques et internationaux, les rails de paiements en temps réel, les anciens systèmes hérités et les méthodes de paiement émergentes coexistent, selon la page du webinaire Finextra. Il en résulte un environnement dans lequel les institutions doivent jongler simultanément avec la complexité opérationnelle, les exigences des clients et les obligations réglementaires.
Le rôle des normes et des technologies émergentes
L’adoption d’ISO 20022 a fourni au secteur une base plus normalisée pour la messagerie, mais elle n’a pas fait disparaître les difficultés. Les organisations se débattent toujours avec le routage, la gestion des données, la prévention de la fraude, la conformité et le reporting, comme le soulignent les documents du webinaire. À cela s’ajoute le rôle croissant de l’IA, de l’automatisation et des données, qui transforment les opérations de paiements en apportant davantage d’intelligence, de visibilité et de contrôle à l’ensemble de l’écosystème.
Orientations futures pour la transformation des paiements
Pour l’avenir, l’attention se porte sur des opérations de paiements plus agiles, rationalisées et interopérables, capables de s’adapter aux changements constants du marché, de la réglementation et des attentes des clients. Cette tendance devrait s’accentuer à mesure que l’adoption de l’IA arrive à maturité et que la discussion se tourne vers les applications pratiques, des bases de données fiables, l’explicabilité et la supervision humaine dans les décisions de paiement critiques. Les institutions sont également poussées à repenser les paiements comme une configuration multi-rails, de plus en plus mondiale, qui exploite les API, la connectivité des écosystèmes, l’innovation transfrontalière et la blockchain. Les banques qui parviennent à équilibrer rapidité, sécurité et expérience client, comme l’indique la page du webinaire, peuvent se différencier de leurs concurrentes et construire une opération plus résiliente et pérenne, qui crée de la valeur tout au long du cycle de vie complet du paiement.
Le webinaire de Bottomline et Finextra sur l’évolution des paiements
La session réunit un panel d’experts du secteur pour discuter de la manière dont la complexité opérationnelle peut être réduite tout en augmentant le contrôle et l’agilité. Les inscriptions sont ouvertes via la page de l’événement Finextra pour les institutions financières qui souhaitent faire évoluer leur infrastructure de paiements au-delà de la connectivité et vers une valeur mesurable sur l’ensemble du cycle de vie.
Article produit avec l’aide de l’intelligence artificielle et relu par l’équipe éditoriale.